Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten bei der AOK NordWest
„Mein Name ist Mike Stierle. Ich bin 23 Jahre alt und habe vor Kurzem meine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten bei der AOK NordWest in Rendsburg beendet. Mein Abitur habe ich auf dem Ernst-Barlach-Gymnasium in Kiel gemacht. Nach der Schule hatte ich von Schule und Theorie erst mal genug. Deshalb kam ein reines Hochschulstudium für mich nicht in Frage. Den Bereich Gesundheit fand ich schon immer interessant, wusste aber nicht genau, welcher Ausbildungsberuf zu mir passen könnte.
Bei einem Bewerbertraining der AOK habe ich zum ersten Mal etwas vom Beruf des Sozialversicherungsfachangestellten gehört. „SoFa’s“ arbeiten hauptsächlich im Innendienst von gesetzlichen Krankenkassen und sind überwiegend mit der Kundenbetreuung beschäftigt. Durch den täglichen Kontakt zu Versicherten, Arbeitgebern und Ärzten ergibt sich eine abwechslungsreiche Bürotätigkeit. Teamwork, Kommunikation und der Kontakt zu Menschen stehen im Vordergrund. Gleichzeitig bleibt genug Raum für selbstständiges Arbeiten und persönliche Organisation. Und es gibt eine sehr gute Ausbildungsvergütung, eine hohe Übernahmechance und Arbeitsplatzsicherheit. Das alles hat mich schließlich überzeugt, die Ausbildung bei der AOK zu beginnen. Und diese Entscheidung war genau richtig!
Besonders gut gefiel mir die Struktur der Ausbildung. Es gab einen festen Plan, der sowohl die praktischen als auch die theoretischen Inhalte klar definierte. Zum Beispiel lernten wir das fachkundige Beraten und Betreuen von Kunden. Auch die Beurteilung und Berechnung von Versicherungsverhältnissen und Leistungsansprüchen gehörte dazu. Dafür benötigt man ein großes Einfühlungsvermögen, denn wir sprechen in unserer täglichen Arbeit oft mit Menschen, die in schwierigen Lebenssituationen stecken.
Die praktische Ausbildung fand auf der Geschäftsstelle in Rendsburg statt. Da ich nur ca. 15 km entfernt in Holtsee wohne, konnte ich das Büro mit meinem Auto gut erreichen. Der Berufsschulunterricht fand in mehreren Blöcken am AOK-eigenen Bildungszentrum in Wahlstedt statt. Während des theoretischen Unterrichts hatten wir auch die Möglichkeit, dort im eigenen Internat zu übernachten. Die Ausbildung war vielseitig und machte wirklich Spaß. Die Stimmung unter uns Azubis war eigentlich immer gut. Unglaublich, wie viele interessante Leute ich schon kennengelernt habe!
Meinen Arbeitsplatz bei der AOK NordWest hatte ich übrigens schon vor dem Abschluss der Ausbildung sicher – für mich ging es direkt im Team der Pflege weiter. Ein späteres internes Studium ist auch noch eine Option. Meine Freizeit verbringe ich oft mit meinen Freunden bei einem gemeinsamen Essen. Ich esse für mein Leben gern. Für Spaghetti Bolognese und generell die italienische Küche lasse ich alles stehen und liegen. Auch beim Essen spielt das Thema Gesundheit eine wichtige Rolle. Mit dem richtigen Wissen über Ernährung kann man viel für seine Gesundheit tun und muss grundsätzlich auf nichts verzichten.“
TEXT Christian Dorbandt
FOTO Sebastian Weimar
Die Allgemeine Ortskrankenkasse AOK NordWest bildet zur/-m Sozialversicherungsfachangestellten aus.
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