AUTOMOTIVATION – Autohaus Kornkoog

Ein Autohaus kennt wohl jeder – zumindest die Ausstellungshalle oder die Werkstatt. Aber was so alles hinter den Kulissen geschraubt und geschrieben wird, davon berichten Tatjana Markussen und Finn Mißfeldt – Azubis im Autohaus Kornkoog.  Sie führen euch durch das Autohaus und erzählen, was dort passiert. Langweile? Keine Spur…

Finn, der Multi-Marken-Fitmacher

In unserer Fachwerkstatt können acht Fahrzeuge gleichzeitig gewartet bzw. instandgesetzt werden – unabhängig, um welche Automarke es sich handelt. Von allgemeinen Kfz-Dienstleistungen wie zum Beispiel Reifenmontage, Inspektion, TÜV und AU über Fahrzeugelektrik bis hin zu Karosseriearbeiten – die technische Ausrüstung der Werkstatt befindet sich auf dem neuesten Stand. Und überall sind fachliche Kenntnisse erforderlich. Zur Ausstattung gehören neben den Hebebühnen unter anderem der Bremsenprüfstand, ein Scheinwerfereinstellgerät, diverse Diagnosegeräte, ein Bremsenentlüftungsgerät, eine hydraulische Standpresse, ein Achsvermessungsstand, ein Klimaanlagenservicegerät sowie die Reifenmontier- und Auswuchtmaschine. Mit mir sind wir fünf Azubis in der Werkstatt. In der Werkstatt arbeiten Kfz-Meister, Gesellen und Karosseriebauer. Wir Azubis haben unsere festen Ansprechpartner – können aber jederzeit auch den anderen Gesellen über die Schulter schauen oder fragen.

Tatjana, die Organisatorin

Für die stimmige Organisation und einen reibungslosen Ablauf sorgt unser Team in der Verwaltung. Hier werden zum Bespiel die Neu- bzw. Gebrauchtwagenbestellung abgewickelt. Hier beantragen wir auch aber die Neuwagen-Garantieverlängerungen oder eine Kfz-Versicherung. Zu meiner Lieblingsabteilung gehört die Buchhaltung. In der Buchhaltung gibt es verschiedene Aufgaben, es wird also nie langweilig. Hier werden Mahnungen überprüft oder die eingegangenen Rechnungen zum Buchen vorbereitet und anschließend gebucht. Auch der Jahresabschluss wird hier vorbereitet. Hier werden diverse Konten abgeglichen, die Inventurliste erstellt, überarbeitet und abgelegt und verschiedene Aufstellungen erstellt. Im Service werden Werkstattrechnungen geschrieben oder Versicherungsschreiben angefertigt. Hier führen wir die Telefonate mit den Kunden, unterstützen die Serviceberater und hier haben wir natürlich persönlichen Kontakt mit den Kunden vor Ort.

Hier berät jeder jeden. Fast wie zu Hause…

Das Verkaufsteam hat die Büros in der großen Ausstellungshalle. Hier erhalten die Kunden zum Beispiel Informationen über neue Modelle, Trends oder technische Neuerungen. Außerdem beraten und unterstützen die Verkäufer. Sei es bei Fragen zu den Modellen, bei der Wahl der Ausstattung, bei Finanzierungsfragen oder bei der Bewertung eines Gebrauchtwagens. Hier werden aber auch Probefahrten vereinbart und vor allem die neuesten Fahrzeugmodelle ausgestellt. Das Schmuckstück ist aber ein Oldtimer der Marke „Auto-Union“. Vor über 80 Jahren schlossen sich die Automobilhersteller Horch, DKW, Audi und Wanderer zur Auto Union zusammen. Den Namen gibt es schon lange nicht mehr, das Logo der vier ineinander verschlungenen Ringe kennt heute fast jeder.

Text Katja Möller | Foto Jonas Wölk